Livraison et retours vêtements femme Paris Tenue

Découvrez toutes les informations sur la livraison et les retours de vos vêtements sur Paris Tenue. Nous vous garantissons un service rapide, fiable et adapté à vos besoins pour une expérience d’achat en toute confiance.

Livraison

Nous livrons les produits à l’adresse ou dans le point relais indiqué par le Client lors de la commande.

Zones de livraison : France et pays de l’Union européenne.
Nous indiquons les délais de livraison lors de la commande à titre indicatif.

Nous ne pouvons être tenus responsables des retards causés par le transporteur.

Remboursements et retours

Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à partir de la date de votre achat pour retourner un article. Passé ce délai, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ni d’échange.

Conditions de retour

Vous devez retourner chaque article dans un état impeccable et neuf jamais utilisé, jamais porté. Vous devez conserver les étiquettes d’origines intactes sans les retirées ou les modifiées. Veuillez conserver l’article correctement afin d’éviter tout contact avec des poils d’animaux, des odeurs de cigarette, de cuisine ou tout autre parfum.

Echanges

Nous remplaçons uniquement les articles défectueux ou endommagés. Pour un échange, contactez nous à contact@paristenue.com et après validation de votre retour renvoyez votre article à:

Paris Tenue 1 Bis Boulevard Chanzy 30800 SAINT-GILLES

Procédure de remboursement

Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informons par email de la réception de l’article ainsi que de l’approbation ou non de votre remboursement. En cas d’acceptation, nous procédons au remboursement et nous créditons automatiquement le montant sur votre carte ou votre mode de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai de quelques jours, déduction faite des frais d’envoi initiaux et de tout autre frais annexe.

Frais de retour

Les frais de retour restent à la charge du client et ne sont pas remboursables. En cas de remboursement total ou partiel de votre commande, les frais d’envoi initiaux sont déduits du montant remboursé.
Pour les articles de valeur, nous recommandons l’utilisation d’un service de livraison avec suivi ou d’une assurance transport, la réception de l’article retourné ne pouvant être garantie.

Articles non retournables

Certains articles ne peuvent pas être retournés :

• Sous-vêtement, collant, chaussettes
• Cosmétiques, maquillage
• Certains articles de santé et de soins personnels

Retards ou remboursements manquants

Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement :

• Vérifiez votre compte bancaire
• Contactez votre banque ou votre établissement de carte bancaire (un délai de traitement peut s’appliquer)
• Si le problème persiste, contactez-nous à contact@paristenue.com

Articles en promotion
Seuls les articles vendus au prix normal sont remboursables. Les articles en promotion ne peuvent pas faire l’objet d’un remboursement.
Seuls les articles à prix normal peuvent être remboursés. Les articles en promotion ne sont pas remboursables.

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